서비스 이용약관

최종 개정일 : 2026. 07. 01.

본 약관은 모원성형외과의원(이하 ‘의원’)이 운영하는 웹사이트(mo1.co.kr, 이하 ‘사이트’)에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 의원과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 이용자가 사이트를 통해 병원·진료 정보를 확인하고 온라인 상담·진료 예약·회원 서비스를 이용하는 데 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 의원은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
  3. 변경된 약관의 공지 후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

의원이 사이트를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

제5조 (서비스 이용시간 및 중단)

  1. 사이트의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 상담 답변과 예약 확인은 의원의 진료시간 내에 순차적으로 처리됩니다.
  2. 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제6조 (회원 가입 및 계정 관리)

  1. 회원 가입은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침에 동의하고 가입 양식을 작성하여 신청하면 의원이 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 의원은 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 도용이 의심되는 경우 즉시 의원에 알리고 안내에 따라야 합니다.
  4. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 의원은 지체 없이 처리합니다. 다만 진료가 이루어진 경우의 진료기록은 「의료법」이 정한 기간 동안 보존되며 탈퇴로 삭제되지 않습니다.

제7조 (진료 예약)

  1. 사이트를 통한 예약은 예약 ‘신청’이며, 의원이 일정을 확인하여 안내한 시점에 확정됩니다. 신청만으로 진료 계약이 성립하지 않습니다.
  2. 예약 가능 시간은 의료진 일정과 진료 상황에 따라 변경될 수 있으며, 부득이한 경우 의원이 일정 조정을 요청할 수 있습니다.
  3. 예약 변경·취소는 사이트의 예약 조회 기능 또는 전화(02-543-1190)로 요청할 수 있습니다. 방문이 어려운 경우 미리 알려주시면 다른 이용자의 진료 기회 확보에 도움이 됩니다.

제8조 (온라인 상담의 성격과 한계)

  1. 사이트의 온라인 상담은 일반적인 정보 제공과 내원 안내를 위한 것으로, 진찰·진단·처방을 대체하지 않습니다. 제출하신 사진과 설명만으로는 확인할 수 있는 범위에 한계가 있습니다.
  2. 정확한 진단과 치료 방법은 내원하여 대면 진료를 받으신 후 결정됩니다.
  3. 시술 결과와 경과는 개인의 모발·두피 상태, 생활 습관 등에 따라 다르게 나타날 수 있으며, 상담 내용은 특정 결과를 보장하지 않습니다.
  4. 응급 증상이 있는 경우 사이트를 이용하지 마시고 119 또는 가까운 응급의료기관을 이용해 주세요.

제9조 (게시물의 관리)

  1. 게시물에 대한 권리와 책임은 작성자에게 있습니다. 의원은 상담 답변과 진료 목적 범위에서 게시물을 이용합니다.
  2. 다음에 해당하는 게시물은 사전 통지 없이 삭제되거나 노출이 제한될 수 있습니다.
    • 타인의 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 내용
    • 광고·홍보·스팸성 내용, 반복 등록으로 운영을 방해하는 내용
    • 허위 사실, 타인의 개인정보나 저작물을 무단으로 포함한 내용
    • 관계 법령에 위반되거나 그 밖에 공서양속에 반하는 내용
  3. 게시물에 포함된 사진 등 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 전후사진 등 홍보 목적의 활용은 별도 안내와 동의를 받은 경우에만 이루어집니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조 (개인정보의 보호)

의원은 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 수집·이용·보관에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다. 건강에 관한 정보와 증상 사진은 민감정보로서 별도의 동의를 받아 처리합니다.

제12조 (저작권)

  1. 사이트에 게재된 텍스트, 이미지, 영상, 디자인 등 콘텐츠의 저작권은 의원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 사전 동의 없이 이를 복제·배포·전송·출판하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제13조 (책임의 한계)

  1. 의원은 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
  2. 의원은 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 허위 정보 입력 등)로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 사이트에 게재된 정보는 일반적인 안내이며, 개별 사안에 대한 의학적 판단을 대신하지 않습니다.
  4. 이 조항은 의원의 진료 행위에 관한 법적 책임을 제한하지 않습니다. 진료와 관련한 책임은 「의료법」 등 관계 법령에 따릅니다.

제14조 (분쟁의 해결)

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 의원과 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제15조 (문의)

서비스 이용과 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요.
대표전화 02-543-1190  ·  mo1hairps@naver.com


부칙
이 약관은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.